Onlinebanken: „Eine ganz neue Gattung Banken entsteht“: ING Deutschland will eine KI-Bank werden

Summary

Viele Menschen nutzten KI heute im Alltag, in der Bankberatung werde die Technologie dagegen noch nicht regelmäßig eingesetzt, erklärte Stoy. Eine Umfrage, die ING beim Marktforscher Yougov in Auftrag gegeben hat, zeigt jedoch, dass viele Kundinnen und Kunden offen für einen stärkeren Einsatz von KI in der Bankberatung sind.