Booking.com: Geschäftsmodell Endreinigung

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Booking.com: Geschäftsmodell Endreinigung Wie Ferienhausanbieter auf Booking.com den Preis nach der Buchung durch Pflichtgebühren massiv erhöhen. 22. Juli 2026 um 08:24 Uhr / Eine Recherche von Markus Feilner Ein nettes Häuschen auf einer dänischen Insel? Ja, aber ... Bild: Markus Feilner Inhalt Booking.com: Geschäftsmodell Endreinigung Im Kleingedruckten versteckt Und noch mehr Extrakosten Reinigungsdienstleister stellt 0 Euro in Rechnung, Dancenter macht 142,47 draus Eine verbreitete Masche? Zahlung zurückfordern und Schriftverkehr dokumentieren Vom Familienbetrieb zum anonymen Großkonzern Eigentlich wollten wir nur zwei Nächte in Dänemark verbringen und dort heiraten – auf Ærø, einer kleinen Insel, laut Tourismuswerbung "versteckt im Inselarchipel südlich von Fünen". Auf Booking.com fanden wir ein kleines Ferienhaus für rund 150 Euro – genau das Richtige für unsere Hochzeit auf der sogenannten Hochzeitsinsel. Wenige Stunden nach der Buchung verlangte der Vermieter Dancenter plötzlich fast 200 Euro zusätzlich – als angebliche Kaution für Endreinigung und spätere Nebenkosten. Ohne diese Zahlung, hieß es, gebe es weder Schlüssel noch Mietvertrag. Aus den versprochenen 150 wurden am Ende mehr als 300 Euro. Was zunächst wie ein Einzelfall wirkte, entpuppte sich während einer monatelangen Recherche als Beispiel für ein Geschäftsmodell, das Verbraucherschützer und Gesetzgeber weltweit als Drip Pricing(öffnet im neuen Fenster) bekämpfen: Anbieter locken mit niedrigen Preisen und treiben die Kosten erst nach der Buchung durch verpflichtende Zusatzgebühren in die Höhe. Für diesen Artikel haben wir den Fall über sechs Monate nachverfolgt, rund 100 E-Mails mit Dancenter und Booking.com ausgewertet, Vertragsunterlagen geprüft und mit Verbraucherrechtsexperten gesprochen.Ohne Zahlung kein SchlüsselWeil die bürokratischen Hürden in Dänemark niedrig sind, hat sich auf der kleinen Insel(öffnet im neuen Fenster) ein beschaulicher Hochzeitstourismus etabliert. Bei Booking.com finde...