ChatGPT als Redenschreiber? Was gute Kommunikation aus Sicht einer Kommunikationsberaterin braucht

Summary

Wir sind unsicher, wie viel künstliche Intelligenz in der Kommunikation erlaubt ist. Das zeigt die Debatte um Beiträge von Politikern und Journalisten, die mit KI erstellt worden sein sollen. Franzi von Kempis berät Unternehmen und Organisationen zu genau diesem Thema. Im Podcast t3n Arbeit in Progress teilt sie ihr Einschätzungen zur Auswirkungen von KI in der Kommunikation. Generell hat sie dazu eine klare Position: „Der Mensch muss am Anfang stehen, in der Mitte stehen und am Ende stehen.“ KI könne ein Sparringspartner sein, der beim Strukturieren und Überarbeiten hilft. Doch die Kernaussage müsse immer von einem Menschen kommen. Das gilt besonders, wenn es um Haltung, Meinung oder politische Versprechen geht. KI fehlt Gefühl für die Zwischentöne Kempis selbst nutzt KI etwa nicht für ihren Newsletter, denn sprachlich würde die Leistung nicht ausreichen. Laut der Kommunikationsberaterin neigen KI-Chatbots wie ChatGPT etwa zum „klassischen Dreiklang“, bei dem eine Aufzählung mit drei Teilen erfolgt. Empfohlene redaktionelle Inhalte Hier findest du externe Inhalte von Podigee GmbH, die unser redaktionelles Angebot auf t3n.de ergänzen. Mit dem Klick auf "Inhalte anzeigen" erklärst du dich einverstanden, dass wir dir jetzt und in Zukunft Inhalte von Podigee GmbH auf unseren Seiten anzeigen dürfen. Dabei können personenbezogene Daten an Plattformen von Drittanbietern übermittelt werden. Inhalte anzeigen Hinweis zum Datenschutz Leider ist etwas schief gelaufen... An dieser Stelle findest du normalerweise externe Inhalte von Podigee GmbH, jedoch konnten wir deine Consent-Einstellungen nicht abrufen. Lade die Seite neu oder passe deine Consent-Einstellungen manuell an. Datenschutzeinstellungen verwalten Außerdem schließt sie sich der Aussage von Anne-Kathrin Gerstlauer gegenüber t3n an: Ein schlechter Text bleibe ein schlechter Text. Der KI fehle Sprachgefühl und ein Verständnis für die Zwischentöne, die Menschen in Reden und Texten teilen. Drei Punkte für gute Kommunikat...