Lachen, weinen, schreien – Wie viel Emotionen im Job sind zu viel?

Summary

Wut im Meeting, Euphorie nach Erfolgen, Tränen nach Kritik: Emotionen prägen den Job stärker, als viele zugeben. Sie werden schnell als unprofessionell abgestempelt. Dabei können sie einen auch voranbringen.Da ist die Wut über den Kollegen, der wieder nichts für das Meeting vorbereitet hat. Jubelsprünge nach einem gelungenen Projektabschluss. Oder Tränen nach harscher Kritik. Emotionen gehören zum Arbeitsalltag. Gleichzeitig gelten gerade große Gefühlsausbrüche schnell als unprofessionell. Wie finden Berufstätige einen guten Umgang? Zwei Expertinnen geben Antworten auf zentrale Fragen.Emotionen haben einen großen Einfluss auf uns - im positiven wie im negativen Sinne. „Positive Emotionen können uns gut energetisieren und unsere kognitive Flexibilität fördern“, sagt Prof. Myriam Bechtoldt, Psychologin und Professorin für Leadership an der EBS Universität. „Sie erhöhen unsere Aufmerksamkeit und Leistungsfähigkeit und erleichtern es uns, neue Informationen aufzunehmen und Zusammenhänge zu erkennen.“Auch bei Entscheidungen und zwischenmenschlichen Beziehungen spielen Emotionen eine wesentliche Rolle. „Studien zeigen, dass beispielsweise eine vor Publikum sprechende Person in der Regel keinen weiteren Kontakt zum Publikum haben möchte, wenn dieses keinerlei emotionale Resonanz auf die Rede gezeigt hat“, so die Professorin.Lesen Sie auchWeltplus ArtikelProduktiver arbeitenWeltplus ArtikelMutter-Tochter-NeidEmotionen können auch problematisch werden – meist dann, „wenn wir uns unbewusst von ihnen beeinflussen lassen“, sagt Bechtoldt. „Fühlen wir uns schlecht, erinnern wir uns deutlich leichter an Dinge aus der Vergangenheit, die auch schon einmal schiefgegangen sind.“ Unsere Stimmung färbe also ein, welche Informationen wir erinnern und wie stark wir diese gewichten.Sollten wir starke Gefühle am Arbeitsplatz zeigen?„Das kommt auch auf den Kontext an“, sagt Annette Auch-Schwelk. Die Coachin hat ein Buch zum Umgang mit starken Gefühlen geschrieben. Ein sich ärgernder Fußball...