Deutsche Bahn verweigert Auskunft für Linuxer

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close notice This article is also available in English. It was translated with technical assistance and editorially reviewed before publication. Don’t show this again. „Sänk ju for träwelling wiss Deutsche Bahn“ – wer Linux nutzt, kommt derzeit nicht so einfach an passende Tickets, an deren Ende die berühmte Ansage steht. Seit Ende vergangener Woche häufen sich Berichte Betroffener, dass sie auf der Webseite der Deutschen Bahn mit Fehlermeldungen konfrontiert werden, die sie unter Bot-Verdacht stellen und die das Weitersuchen verhindern. Weiterlesen nach der Anzeige Etwa auf Reddit berichten Nutzerinnen und Nutzer von diesem Verhalten, dort findet sich auch ein Screenshot der angezeigten Fehlerseite. Der Fehlercode 751 wird dort angezeigt, die Fehlermeldung im Klartext lautet: „Es tut uns leid, bei diesem Vorgang ist leider ein Fehler aufgetreten. Das Verhalten Ihres Browsers ähnelt dem eines Bots.“ Im konkreten Beispiel trat das am Dienstagabend auf, Kollegen aus der Redaktion sind aber bereits am Freitag, den 15. Mai, Opfer dieser Fehlerkennung geworden. Aussperrung von der Deutsche-Bahn-Webseite: Gegenmaßnahme möglich Wer nun nicht unbedingt spontan das Betriebssystem wechseln mag, kann sich durch Setzen des User-Agents im Browser behelfen. Wer dort „Linux“ durch „Windows“ ersetzt, erhält doch wieder Einlass und kann sich eine Verbindung auf der Bahn-Webseite suchen und sie auch buchen. Der Gegentest lässt tief blicken. Verpasst man einem Firefox unter Windows 11 eine Linux-Kennung, tritt das Verhalten auch unter Windows auf. Der Support schlägt unter Umständen den Wechsel auf Chrome vor, aber auch da: Aussperrung, sofern „Linux“ im User-Agent enthalten ist, der Tipp hilft nicht. Das lässt sich sogar mit Safari unter macOS provozieren. Wer es selbst probieren mag: Der Aufruf von „about:config“, in Firefox der Klick auf „Risiko akzeptieren“ und anschließend die Suche nach „general.useragent.override“ liefert den zugehörigen Eintrag, der als String angelegt und mit...