Steam: Ein deutscher Entwickler sagt, dass sein Spiel 55.000 Mal zurückgegeben wurde

Summary

Der deutsche Softwareentwickler Mateo Covic hat mit seinem Spiel Paddle Paddle Paddle eine intensive Branchendebatte über die etablierten Rückgaberichtlinien der Plattform Steam ausgelöst. Wie das britische Spielemagazin Gamesradar berichtet, verzeichnete der unter dem Pseudonym Zoroarts auftretende Programmierer mehr als 55.000 Rückerstattungen für seinen kürzlich veröffentlichten Titel. Ungewöhnlich hohe Rückgabequote: 21 Prozent Das entspricht einer massiven Rückgabequote von rund 21 Prozent, was in der Branche gemeinhin als ungewöhnlich hoch gilt. Bemerkenswert ist dabei der Umstand, dass die Nutzerbewertungen auf der Vertriebsplattform gleichzeitig zu 90 Prozent sehr positiv ausfallen. Das Unternehmen Valve aus dem US-amerikanischen Bellevue, welches das dominierende Spiele-Netzwerk Steam betreibt, gewährt Kund:innen traditionell eine weitgehend bedingungslose Rückerstattung. Diese verbraucherfreundliche Regelung greift automatisch, sofern der erworbene Titel weniger als 14 Tage im Besitz ist und die tatsächliche Spielzeit die Marke von zwei Stunden nicht überschreitet. Genau dieses starre Zeitfenster wird nun für Entwicklerstudios, die besonders kurze Titel produzieren, zu einem offensichtlichen finanziellen Problem. Die programmierten Automatismen im Hintergrund unterscheiden bedauerlicherweise nicht zwischen einem umfangreichen Rollenspiel und einem kurzen experimentellen Titel. Die Tücken der pauschalen Zwei-Stunden-Regel Das kooperative Geschicklichkeitsspiel von Covic ist vom Design her explizit darauf ausgelegt, in unter zwei Stunden vollständig durchgespielt zu werden. Das ermöglicht es den Spieler:innen, das komplette Unterhaltungserlebnis zu konsumieren und anschließend völlig legal den Kaufpreis zurückzufordern. Empfohlene redaktionelle Inhalte Hier findest du externe Inhalte von TargetVideo GmbH, die unser redaktionelles Angebot auf t3n.de ergänzen. Mit dem Klick auf "Inhalte anzeigen" erklärst du dich einverstanden, dass wir dir jetzt und in Zukunf...