Waschpulver statt Grafikkarte: Amazon soll betrogenem Käufer Erstattung verweigert haben

Summary

Böse Überraschung bei einem Unboxing-Video: Ein Amazon-Kunde aus Indien bestellte über den Handelsriesen eine Gigabyte Geforce RTX 5090 Windforce OC. Doch anstatt der Grafikkarte im Wert von umgerechnet knapp 4.000 Euro steckte ein 1-Kilo-Beutel Waschmittel in der Verpackung. Ein Kilo Waschmittel anstatt einer Grafikkarte Über Reddit machte der Amazon-User den Betrugsfall öffentlich. Laut seinem Bericht auf der Plattform kam das Paket am 10. März dieses Jahres an. Es wurde von einem offiziellen Warenhaus von Amazon verschickt. Während die äußere Versandtasche versiegelt war, entpuppte sich die Verpackung der angeblichen Grafikkarte als stark beschädigt. Empfehlungen der Redaktion Das Siegel des Herstellers war aufgeschnitten und notdürftig mit einem durchsichtigem Klebeband wieder zusammengeklebt. Auf dem Paket war laut dem Kunden ein gefälschter Barcode angebracht. Und drinnen steckte wie schon erwähnt Waschmittel der Marke Ghadi. Nach „umfassender Prüfung“: Amazon verweigert Rückerstattung Der betrogene User sei von Amazons Kundendienst via Mail „hingehalten“ worden. Der Zeitpunkt der Bearbeitung sei immer wieder nach hinten verschoben worden. Mehrere Spezialteams hätten sich um den Fall gekümmert, hieß es. Der Käufer rief dann entnervt bei Amazon an. Kurz danach erhielt er eine Mail. Darin stand, dass laut einer „umfassenden Prüfung“ das richtige Produkt versendet wurde. Eine Rückerstattung werde es deswegen nicht geben. Empfohlene redaktionelle Inhalte Hier findest du externe Inhalte von TargetVideo GmbH, die unser redaktionelles Angebot auf t3n.de ergänzen. Mit dem Klick auf "Inhalte anzeigen" erklärst du dich einverstanden, dass wir dir jetzt und in Zukunft Inhalte von TargetVideo GmbH auf unseren Seiten anzeigen dürfen. Dabei können personenbezogene Daten an Plattformen von Drittanbietern übermittelt werden. Inhalte anzeigen Hinweis zum Datenschutz Leider ist etwas schief gelaufen... An dieser Stelle findest du normalerweise externe Inhalte von TargetVideo Gm...